BPO
˜Û\›]Ö¥ H¼T|•
SÁÛUL·
1. A‡L A[«XÖ] E¼T†‡ ‡\Á (Productivity Improvement) C‰ ÚTÖÁ¿ LÖ¥ ÙNÁPŸLÛ[ ETÚVÖf†‰ TX ÚYÛXL· ÙNšVT| YRÖ¥ J£ Œ¿Y]†‡Á E¼T†‡ ‡\Á A‡L¡eL T|f\‰.
2. ‡\ÛUVÖ]YŸLÛ[ TVÁT|†‡e ÙLÖ·ºR¥ (Access to Expertise) LÖ¥ ÙNÁPŸL· ™X• ‡\ÛUVÖ]YŸ LÛ[ TVÁT|†‡ ÚYÛXLÛ[o ÙNš‰ ÙLÖ·YRÖ¥, Œ¿Y]†‡Á ÚSW˜• —RUÖf\‰. U¼¿• ÙRÖ³¥ ‡\Ä• A‡L¡e fÁ\‰.
3. TVÁTÖy|o ÙNX° hÛ\“ (Operational Cost control) C‰ ÚTÖÁ¿ LÖ¥ ÙNÁ PŸLÛ[ ETÚVÖfTRÖ¥ ÙNX° ÙNš• TQ• L‚NUÖ] A[° Ly|T|†RT| fÁ\‰. BÛL›]Ö¥, A‡L A[° XÖT• DyP°• C‰ ER°f\‰.
4. TQ• ÚN–†R¥ (Cost Saving) LÖ¥ ÙNÁPŸLÛ[ ET ÚVÖfTRÖ¥ hÛ\‹R ÚSW†‡¥ RWUÖ] ÚYÛXLÛ[o ÙNš‰ ÙLÖ·[˜zYRÖ¥ ŒÛ\V A[° TQ• —RUÖf\‰. CR]Ö¥ ÙRÖ³¥ Œ¿Y]jL· A‡L A[«¥ TVÁ AÛPV ˜zf\‰.
5. A‡L¡eh• ÙTÖ¿“ (Increased accountability) S•˜ÛPV pX ÚYÛXLÛ[ h½TÖL ‡\ÛUVÖ] YŸL· A¥X‰ p\“ YÖš‹RYŸL· ÙNšY RÖ¥ ÚYÛX• ˜µ†‡\Á ÙT¼¿ SÛPÙT¿f\‰. BÛL ›]Ö¥ Œ¿Y]†‡Á ÙTÖ¿“ A‡L¡efÁ\‰.
6. A‡L¡eh• UÂR Y[• (Increased HR) LÖ¥ ÙNÁPŸ ™X• TX ÚYÛXLÛ[o ÙNšYRÖ¥ AjÚL TX£eh ÚYÛX YÖš“ ÙT£hf\‰. Gjh TÖŸ†RÖ¨• LÖ¥ ÙNÁPŸL· A‡L¡†‰ Y£YRÖ¥ A‡L A[«XÖ] ÚYÛX YÖš“ LÛ[ ÙT\ YÖš“ E£YÖf\‰.
7. ˜efVUÖ] Y‚L YÖš“ (Opportunity Foun core Business) C‰ ÚTÖÁ\ BPO Œ¿Y]jL· ˜efVUÖ] U¼¿• h½TÖ] ÚYÛXLÛ[ Uy|• ‡\•TP ÙNšYRÖ¥ ARÁ ˜efV†‰Y• A‡L¡ef\‰. ÚU¨• ˜efVUÖ] Y‚L• N•T‹RTyP Payroll A¥X‰ Yjf LQeh TÖŸ†R¥ ÚTÖÁ\ p\TÖ] ÚYÛXLÛ[ Uy|• ÙNšV ˜zf\‰.